Atiendo personalmente tu consulta online, sin intermediarios.
Te responderé con rigor y lenguaje cercano, habitualmente en menos de 24 horas, incluso en festivos.
- Estudiaré tu caso de forma personalizada.
- Podrás enviarme tu consulta en cualquier momento y te daré respuesta habitualmente en menos de 24h (incluyendo festivos).
- Recibirás una valoración cercana, clara y basada en evidencia científica.
- Si es necesario, obtendrás una receta médica válida en España y la Unión Europea.
- Experiencia en teledermatología desde 2015.
⭐⭐⭐⭐⭐ Valoración media de 4,9/5 en Google
+140 opiniones de pacientes reales
⭐Ver todas las valoraciones en Google⭐
¿Por qué elegir mi consulta dermatológica online?
- Seré yo quien te atienda, siempre. No una plataforma, no un equipo que rota: yo misma leeré tu consulta, estudiaré tu caso y te responderé.
- La respuesta no será un mero informe, mantendremos una conversación hasta resolver tus dudas.
- Si ya has consultado conmigo antes, recuerdo tu historial. No empezamos de cero cada vez.
- Intento que entiendas qué te pasa y por qué, no solo qué tienes que hacer. Creo que un buen diagnóstico explicado vale más que una receta sin contexto.
- Trabajo como dermatólogo online desde 2015 y creo firmemente en la utilidad de la teledermatología. Muchos de mis pacientes online llevan años consultando conmigo. Puedes leer sus valoraciones más abajo y en Google.
Consulta dermatológica online: elige la opción que mejor se adapta a ti
Puedes hacer tu consulta tanto por mensaje como por vídeo. A continuación te explico cómo funciona cada una para que elijas la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.
⭐ Opción más utilizada ⭐
CONSULTA POR MENSAJE
Exponme tus dudas y adjunta los archivos que creas necesarios. Te contestaré habitualmente en menos de 24h (incluso festivos) con una valoración rigurosa y lenguaje cercano. Si lo necesitas, recibirás tu receta al finalizar la consulta.
59€
CONSULTA POR VÍDEO
Si prefieres una consulta en tiempo real, podemos hablar por videollamada. Te orientaré y resolveremos tus dudas en directo. Además, podré enviarte las recetas necesarias para tu tratamiento.
80€
- Si utilizas la consulta por mensaje:
- la comunicación será asíncrona, es decir, podrás escribirme cuando te convenga.
- Nos comunicaremos fluidamente hasta resolver tus dudas.
- Al final del proceso, recibirás recetas, de ser necesarias.
- Si eliges una videoconsulta:
- El sistema te ofrecerá las citas disponibles.
- En la cita que elijas, hablaremos en directo hasta resolver tus dudas.
- Al finalizar, recibirás las prescripciones necesarias para tu tratamiento.
En ambos sistemas, realizaré la evaluación dermatológica mediante fotografías. La calidad de la imagen de vídeo no siempre es lo suficientemente nítida como para evaluar las características de la piel. En este artículo encontrarás más información sobre cómo hacer fotos para la consulta dermatológica online.
Preguntas frecuentes sobre la consulta dermatológica online
¿Se puede obtener receta médica?
Sí, si es necesario, recibirás una receta médica válida en España y la Unión Europea.
¿Cuánto tarda la respuesta?
Obtendrás la respuesta a tu consulta habitualmente en menos de 24h. Nos comunicaremos fluidamente hasta resolver tus dudas.
¿Qué problemas de piel puedo consultar?
Acné, rosácea, manchas, caída del cabello, dermatitis o infecciones, entre otras muchas afecciones dermatológicas. Atiendo tanto patología de adultos como de niños.
¿Está cubierta por seguros médicos?
Este servicio no está cubierto por aseguradoras como Adeslas, Mapfre, Asisa o Sanitas, pero te facilitamos una factura si tu seguro es de reembolso.
¿Necesitaré acudir a consulta presencial?
En algunos casos puede ser recomendable completar la valoración de forma presencial con un dermatólogo.
¿Cuándo no es recomendable la consulta online?
La valoración de lunares es preferible realizarla de forma presencial pues requiere de la exploración mediante dermatoscopia.
¿Puedo consultar por problemas en zonas íntimas?
Sí, las zonas íntimas son también piel y están dentro de mi especialidad. Con unas buenas fotos tu preocupación puede ser perfectamente valorable a través de la consulta online.
¿Tienes otra duda? Puedes consultarme directamente a través del formulario de contacto
Sobre mí

- Doctora Cum Laude en Medicina.
- Especialista en Dermatología (Nºcol 282858899); formada en el Hospital Ramón y Cajal y Hospital Niño Jesús de Madrid, con amplia trayectoria en tratamiento y prevención de cáncer, revisión de lunares, dermatitis atópica y acné.
- Miembro de la Academia Española de Dermatología y Venereología Médico-Quirúrgica (AEDV), European Academy of Dermatology (EADV) y Grupo Español de Dermatología Pediátrica (GEDP).
- Profesora en la Universidad Europea.
- Autora del libro «Lo que dice la ciencia sobre el cuidado de la piel» y numerosos artículos científicos nacionales e internacionales.
- Pionera en realización de consulta online de dermatología desde 2015.
- Cofundadora de la ONG Beyond Suncare.

273 Comentarios
Hola,
sólo quería dejar mi comentario referente a mi primera consulta online con la Dr. Lorea.
Debo reconocer que me costó algo tomar la decisión de probar este nuevo método de consulta online; me parecía bastante impersonal… El caso es que al final me decidí hacerlo, puesto que estos días ando fuera de España y no me resultaba fácil la posibilidad de acercarme a una consulta física.
Tras la experiencia puedo recomendar el servicio 100%. Una respuesta rápida y muy profesional. La mayoría de mis dudas, por no decir todas, fueron resueltas por la doctora.
Sin duda volveré a utilizar el sistema.
Un saludo y gracias!
Muchas gracias por tu comentario, Elías.
un saludo,
L.
Respuesta rápida, muy profesional y detallada , ha solucionado con eficiencia mis dudas respecto mi problema.
Muy competente y profesional con un servicio de respuesta muy rápido y aclaratorio. Simplemente muchas gracias por ofrecer este gran servicio online y resolver todas mis dudas. Sin dudar volvería a usar este tipo de consulta. Cien por cien recomendable.
Realicé una consulta online con la doctora Lorea Bagazgoitia por necesidad más que por convencimiento, ya que me encuentro viviendo en el extranjero y no hablo la lengua del país en el que vivo, pero he de decir que tanto la consulta como la atención superaron todas mis expectativas. Atendió mis dudas de manera muy profesional y rápida, y en general tengo que decir que no me esperaba un trato tan bueno .Creo que todos entendemos que hay ciertas cosas para las que es necesaria la consulta personal, pero desde luego encuentro muy útil esta modalidad como complemento a la atención presencial e incluso ahora la utilizaría en algunos casos incluso encontrándome en España. Cien por cien recomendable.
Muchas gracias por tu comentario, Samuel :)
Hola Jose Manuel: puedes leer sobre el dupilumab en este artículo reciente del blog. Espero que te sea de utilidad.
https://dermatologia-bagazgoitia.com/2017/05/dupilumab-dupixent-nuevo-tratamiento-biologico-dermatitis-atopica-3644
Un saludo,
L.
I am very grateful to Dra Lorea Bagazgoitia for her great help diagnosing my skin problem and prescribing the right medicine for it. As my written spanish is not very good, Dra Lorea answered me in english in a extremely professional and quick way. Whenever I will need a dermatologist, I won’t hesitate using the same method again.
I truly recommend Dra Lorea.
Many thanks!
Thank you for your kind words,Helena:)
L
Gran rapidez de respuesta y muy contento con el servicio mostrado por Lorea. Me ha recetado para mi hijo una crema para su problema de piel y una gran cercania en el trato! Totalmente recomendable
Muchas gracias. Ha sido muy clara y rápida. Probaré el tratamiento que me ha recomendado
Fernando
Su respuesta, además de rápida, fue clara, concisa y precisa. Excelente. Recomiendo, sin lugar a dudas, que de necesitar asesoramiento dermatológico, se acuda a ésta magnífica profesional médica.
Gracias, Dra.
Yo estoy contenta, me ha respondido rápido y me ha recetado un tratamiento, espero que vaya bien. La recomiendo, gracias.
Tengo que agradecer a la Dra.Bagazgoitia su profesionalidad, así como la rapidez en su respuesta y diagnóstico, dándome una solución a aplicar.
Un servicio altamente eficaz y recomendable
La Dra. Bagazgoitia ha respondido en seguida a mi consulta. Me ha expuesto y explicado perfectamente la respuesta a mi consulta. Ha sido de gran ayuda. Muchas gracias.
I am extremely happy about so fast consultation online. As well as it was provided in perfect english language!
My mind is a lot calmer now, Dr. Lorea answered to all my doubts and described the perfect treatment. As well as I received in digital format medicine prescription and went to farmacy right away!
Muy contenta. Hicimos una consulta online, por una mancha de mi madre en su cara, que le causaba mucha picazón. La Dra nos contestó en pocas horas y nos orientó rápidamente acerca del diagnóstico probable y el manejo. Una buena experiencia, sobretodo cuando no puedes por cualquier razón, acudir al especialista en forma presencial en ese momento. Yo al menos, repetiría sin dudarlo.
Gracias por su comentario, Mª Jesús. Me alegro de que el sistema le haya resultado útil :)
Mi experiencia con Lorea ha sido muy positiva, cercana y profesional, 100 % recomendada.
Los que tenemos problemas de piel sabemos el malestar fisico que produce, por ello se agradece la atención de alguien cualificado, de forma rápida y personalizada.
Mil gracias por tu ayuda Lorea, seguimos en contacto.
Gracias a ti, Sonia :)
Mucha gracias Lorea. Muy contenta con el servicio y la rapidez. Me contestó un domingo.
Muchas gracias doctora. Ha sido rapidisima, muy clara en sus explicaciones y muy profesional. Recomendable 100%, la consulta online un verdadero acierto.
Encantada! Recibí un tratamiento en menos de dos horas, con una explicación clara y detallada. Un trato muy cercano. Lo recomiendo 100%.
Muy rápida en la respuesta y muy profesional. Me ha solucionado un problema con el que llevaba meses. No puedo dejar de recomendarla y no dudaré en volver a usar este medio para solucionar cualquier otra cuestión de dermatología.
Hola buenas tardes ?tengo una duda tengo un lunar que esta creciendo en la parte inferior del parpado del ojo tendria que sacar turno para un dermatologo o un oftalmologo?
Hola Yamila: si el lunar está creciendo y está en la piel (aunque sea cercana al ojo), te recomiendo un dermatólogo. Si estuviera dentro del ojo (en la conjuntiva, por ejemplo), te recomiendo un oftalmólogo. Un saludo,
L.
Estoy muy agradecido con la D.ra Lorea por su profesionalidad y la claridad en las respuestas a mis preguntas que me tranquilizaron mucho después de 6 meses consultando varios dermatologos sin tener respuestas claras. Seguro que volveré a consultarle si lo necesitase!
Recomiendo mucho este servicio on line principalmente por la claridad y concreción con la que la Dra te explica tu situación y por la rapidez con la que ha contestado. Asimismo, la posibilidad de adjuntar iconografías en una especialidad tan «visual» como la dermatología es sin duda todo un acierto. Recomiendo este servicio y muchas gracias a la doctora.